Crea una mejor experiencia de trabajo para tus colaboradores
Después de tres años de pandemia, el mercado laboral ha tenido grandes cambios. Uno de ellos es que los colaboradores de las empresas han tomado …
SALUD LABORAL/ El valor de la experiencia
Por Joana Elizabeth Salinas, Socia Directora de Coperva De manera intuitiva asumimos que la experiencia es valiosa en el mercado laboral. Hoy los datos lo …
ABANICO / Discriminar la experiencia
Los hallazgos sugieren que las personas en esta cohorte luchan por tener un empleo. El 63% de los trabajadores de esa edad estuvo desempleado durante más de un año, frente al 36% de los que tienen entre 18 y 34 años.
TENDENCIAS / Cómo transformar la experiencia del cliente
Un defecto típico de los modelos operativos tradicionales es su tendencia para optimizar las capacidades internas en lugar de hacer las necesidades y los deseos de los clientes el punto central de la organización.